WordPress 專業支援
WordPress 網站診斷與修復服務
針對白畫面、外掛衝突、錯誤訊息、速度與備份問題，先確認現況與風險，再提出可執行的處理範圍。網站完成修復不代表流量、排名或營收保證。
可處理範圍
實際可否處理，需依備份、主機權限、錯誤記錄、外掛與主題狀態評估。
錯誤診斷
500 錯誤、白畫面、登入異常、更新失敗與常見 PHP 錯誤。
外掛與主題衝突
建立備份後，以可回復方式確認衝突來源與替代方案。
速度與穩定性
檢查快取、資源載入、資料庫與主機環境的常見瓶頸。
備份與維護
協助建立更新前備份、復原說明與基本維護節奏。
網站安全檢查
檢視異常帳號、可疑外掛與已知風險；不等同完整資安鑑識。
處理流程
描述問題
提供公開網址、發生時間、錯誤畫面與最近變更。
確認權限與備份
說明需要的最低權限，先建立可回復版本。
診斷與報價
界定可處理範圍、風險、時程與第三方費用。
修復與驗收
完成前台、手機、核心功能與錯誤記錄檢查。
開始前需要提供
先提供非敏感資訊即可；只有確認合作與必要範圍後，才討論最低權限的安全交付方式。
- 網站公開網址與問題發生時間
- 錯誤訊息或畫面截圖
- 最近更新的外掛、主題或主機設定
- 目前是否有可用備份
- 希望恢復的功能與可接受的維護時段
資料安全：初步詢問不需要密碼、Cookie、信用卡或私人金鑰。正式合作時只要求完成工作所需的最低權限；網域與正式帳號應由網站所有人持有。
不包含的服務
保證排名或營收
修復網站不等於保證流量、搜尋排名、客戶或收入。
未授權侵入或破解
不處理未經授權的網站、帳號或繞過安全機制的要求。
無限次修改
新增功能、持續維護與範圍外變更需另行評估。
常見問題
網站白畫面一定能修好嗎？
無法事前保證。需先確認主機、備份、錯誤記錄、外掛與檔案狀態。
是否需要提供管理員密碼？
初步詢問不需要。正式合作時會依工作需要討論最低權限與安全交付方式，不應透過公開訊息傳送密碼。
可以只做網站健檢嗎？
可以先描述目標與目前狀態，再確認健檢範圍與交付內容。
後續維護包含在修復費用嗎？
除非報價單另有列明，後續修改、監控與維護會另行報價。
取得網站診斷與報價
先整理公開網址、錯誤訊息、最近變更與備份狀況，再透過既有聯絡頁提出需求。